Sta. Magdalena presente en el foro ‘La innovación en el turismo bien entendida’
Técnicos del Ayuntamiento de Sta. Magdalena asistieron, ayer miércoles, 7 de noviembre, en el salón de actos de Caixa Benicarló, a una nueva sesión de La Clau de la Innovació, de la UJI, un nuevo formato de divulgación de la innovación y las tecnologías organizado por Espaitec donde los protagonistas son los debates abiertos entre ciudadanía y expertos.
Utilizando un formato basado en música, cine, coloquio y debate se generó un ambiente de reflexión con expertos del sector turístico, sobre la evolución de esta industria con el avance de las nuevas tecnologías e innovaciones en procesos frente a los nuevos perfiles de clientes.
La sesión giró en torno a tres elementos fundamentales, qué nuevas tecnologías están abriendo nuevas oportunidades en la industria turística para ofrecer un servicio integral y muy personalizado centrado en el propio cliente; el análisis de los nuevos perfiles de clientes, sus necesidades y exigencias así como su nuevo rol a la hora de generar tendencias turísticas; y una reflexión con mirada al futuro sobre qué es lo que se espera de los agentes que conforman el ecosistema de innovación turística y cómo se pueden adaptar los destinos turísticos para acoger al “nuevo turista”.
Sergio Bou, alcalde de Sta. Magdalena, explica que: “desde el Ayuntamiento de Sta. Magdalena somos plenamente conscientes de la importancia de la innovación en el sector turístico y por eso, dentro de esta línea, en breve y gracias a una subvención de la Agencia Valenciana de Turismo, vamos a instalar una pantalla táctil y un quiosco de información turística, a través de los cuales los visitantes podrán acceder a todo tipo de información relacionada con el municipio”.